카드 명의자, 카드번호, 유효기간 등의 정확한 정보를 입력하시면 타인 명의의 신용카드로도 보험료 결제가 가능합니다.
다만, 명의 도용 등 신용카드 명의자의 의사에 반하는 결제에 해당하는 경우 관계 법령에 의하여 형사처벌의 대상이 될 수 있습니다.
계좌이체, 휴대전화간편결제, 카카오페이 등 기타 지불수단을 통한 결제는 준비 중입니다.
[마이페이지 → 이름, 휴대폰 번호 입력 → 인증번호 입력 → 상세 조회 → 취소하기]로 보험 가입 취소가 가능합니다.
현재 계좌이체, 휴대전화간편결제, 카카오페이 등 기타 지불수단을 통한 결제는 준비 중입니다.
휴대폰결제, 기타 간편결제가 가능하며, 계좌이체 등 다른 지불 수단으로 결제가 필요한 경우 진행가능하며, 별도로 문의바랍니다.
휴대폰 결제는 당월 휴대폰 요금 청구일이 넘어가면 결제 취소가 불가능합니다.
보험 개시 전 취소를 원하시는 경우, 고객문의 이메일을 통해 보험 정보와 환불 요청 메시지, 환불계좌정보를 남겨주시면 영업일 기준 5일 이내로 환불처리진행해드리겠습니다.
보상금 청구 안내 페이지에서 따로 확인이 가능합니다.
바로가기네 가능합니다. 아래 이미지를 참고해 주세요
카드결제 선택해 주세요
결제하기를 클릭해 주세요
결제하실 카드사 선택 후 다음 클릭해 주세요
일반 결제를 선택해 주세요
카드번호 및 CVC 번호 기재해 주세요
카드에 등록되어 있는 비밀번호 또는 공동인증서 인증해 주세요
결제 내용 확인 후 결제 버튼 클릭해 주세요
결제 완료 화면 및 이메일 발송을 확인해 주세요
1. 회원은 회사에 환불을 요구할 수 있습니다. 환불은 회사가 안내하는 정책 및 방법에 따라 진행됩니다.
2. 회사는 다음 각 호의 방식으로 환불을 진행합니다.
가. 정기 결제 회원 : 환불은 서비스를 이용한 일수를 제외하고 일할 계산으로 진행됩니다. 월 기준은 30이고 월 이용료를 30으로 나눈 금액을 말합니다. 결제 시간으로부터 24시간 이내 사용자는 전액 환불처리되며, 결제시간으로부터 24시간 이후부터 15일까지는 남은 일 수에 대한 일할 계산으로 환불 처리됩니다. 16일 이후 30일 이내 사용자는 환불이 불가능합니다. 일할 계산은 카드 수수료와 위약금을 포함한 결제 금액의 20% 금액을 제외한 금액이며, 남은 일 수에 대한 일할 계산으로 환불 처리됩니다.
계산 공식 : [(전체결제금액*0.8/30]* 남은 일수
나. 연간 결제 회원 : 연 기준은 12개월이고 잔여 이용료는 전체 연간결제 이용료를 12로 나누고 하루라도 이용한 월은 제외하고 남은 금액을 환불합니다.
3. 본 조의 환불 금액 기준은 연간 결제 회원이라 하더라도 정기결제 금액으로 계산 후 진행됩니다. 따라서 환불 시점에 따라 환불금액이 존재하지 않는 경우도 있을 수 있습니다.
외국인도 본국이 아닌 제3국으로 여행하는 경우 가입이 가능합니다.
해외여행자보험은 출국 전 국내에서만 보험가입이 가능합니다. 외국에서 보험가입 시 ‘출국 전 알릴의무사항’ 에 대한 허위고지에 해당되어 보상청구가 불가할 수 있습니다.
메리츠 상품의 경우 미성년자 (만 19세 미만) 단독으로 해외여행자보험, 해외장기체류보험의 가입이 가능합니다. 이는 테디엑스가 메리츠화재 해외여행자보험을 단체로 가입하기때문이며, 미성년자도 그 구성원이기 때문에 가능합니다. 다만, 미성년자의 경우 국내 보험업법에서 허락하지 않는 사망담보는 제공하지 않고 있습니다.
여행보험의 보험료는 여행기간을 기초로 산정되므로 여행일정을 잘못 기재하신 경우 이미 가입하신 보험을 취소하고 다시 가입하셔야 합니다.
한 번에 여러 국가 여행 시, 대표 국가 하나만 선택하시면 됩니다.
가능합니다. 해외에서 가입을 원하시는 경우,
① 기존 여행자보험 가입내역
② 무사고확인증명서
③ 3개월 이상 가입 등의 조건 및 서류가 필요합니다.
장기체류 보험가입 페이지 첫번째 질문에 ‘해외 체류중입니다’를 선택
기존 가입 여행자보험 내역 입력
여행정보, 인적사항 등 입력 후 결제
고객센터 > 보험 연장 신청 클릭 후 무사고확인 증명서를 클릭
무사고확인증명서 양식 다운로드 후 작성
무사고확인증명서와 기존가입보험서 이메일로 접수 cs@teddy10.com
제출 서류 적정성 검토(1영업일 이내)후 가입 승인 및 보험가입증명서를 메일로 송부
네 가능합니다.
아래 링크에서 원하시는 보험에 대해 견적을 산출하실 수 있고, 산출된 견적대로 결제 및 가입까지 마치실 수 있습니다.
단체보험 가입하러가기
골프장을 직접입력하시면 됩니다.
다만, 해당 골프장이 보험가입이 제한되는 골프장인 경우 보상 청구가 거절 될 수 있습니다. 가입 제한 사항은 ‘상품소개’ 또는 ‘가입전 확인 사항’을 참조해 주세요.
골프장 명의의 홀인원 증명서류와 선물, 축하연 등에 소요된 비용을 증빙하는 자료를 준비하시어 보상 청구를 해주시면 됩니다.
네. 실비지급입니다.
150만원 한도에서 사용하신 금액을 지급해드리는 것이므로 최고 150만원까지 지급받으실 수 있습니다.
네 가능합니다.
단체 가입 양식을 작성하여 cs@teddy10.com 으로 보내주시면 됩니다.
피보험자가 소유 사용 관리하는 개인정보의 유출에 기인하는 법률상의 손해배상책임을 보상하고 해당 위기의 부정적 영향을 최소화하는 목적의 보험입니다.
대상사업자에 해당하시는 경우, 개인정보보호배상책임보험 가입은 의무입니다. 의무대상인 법인이 미가입시 1회 위반 400만원의 벌금, 3회 이상 위반 1,600만원의 벌금이 부과될 수 있습니다. 의무대상 법인 확인은 가입과정에서 기업 정보 입력을 통해 확인하실 수 있습니다.
주요 보상하는 손해 :
법률상 손해배상금, 중재, 화해 또는 조정
법률비 – 소송비, 변호사 수임료, 자문비 등
개인정보 유출로 발생한 위기의 영향을 관리 및 최소화하는 목적으로 피보험자에게 제공하는 위기관리컨설팅 서비스에 대한 비용
테디엑스는 메리츠화재의 공식 보험대리점으로써, 메리츠화재의 개인정보보호배상책임을 가입하신 대리점명을 의미합니다.
문의가 많은 경우 일시적으로
답변이 지연될 수 있습니다
국내/해외여행자보험(3개월 이내)
자동 견적 시스템
국내/해외여행자보험(3개월 이내)
자동 견적 시스템
보험금 청구 안내 확인 서비스
필요한 서류 확인 및 청구 접수 진행
기존 보험 계약을 연장하고
더 많은 보호를 받을 수 있는 방법
1. 서비스 회원 가입을 위한 필수 수집 항목
이메일 주소, 네이버 ID, 카카오 ID, Facebook ID 또는 Google ID 식별자
2. 서비스 이용성 증대를 위한 선택 수집 항목
성별, 연령, 주거형태, 소득 정보 등 통계학적 정보(서비스 가입 후 이용자가 선택적으로 입력)
여행지, 여행 목적 등 여행 관련 정보(서비스 가입 후 이용자가 선택적으로 입력)
3. 보험제휴 서비스를 위한 수집항목
개인식별정보 (성명, 생년월일, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 기타개인식별정보)
보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험계약일자, 상품명, 담보내용, 보험가입금액, 보험료, 계약유지여부, 기타 보험계약정보), 차량번호
보험금지급정보 (보험사고일자, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유, 기타 보험금지급정보)
이메일 주소, 네이버 ID, 카카오 ID, SNS서비스 Facebook의 ID 또는 Google ID 식별자를 수집하여 서비스 제공을 위한 회원 가입 및 관리에 이용
성별, 연령, 주거형태, 소득 정보 등 통계학적 특성 분석에 기반한 개인 맞춤형 금융 상품 추천 제공
보험 상품의 제휴서비스를 위한 상품 소개 및 판매
보험회사의 상품판매와 관련하여 상담ㆍ체결ㆍ유지ㆍ관리ㆍ비교견적을 위한 조회
보험 회사의 상품ㆍ서비스 소개 및 가입권유, 사은ㆍ판촉행사 안내 (방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS포함), 시장조사 등의 마케팅 및 광고
보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 활용
기타 새로운 정보의 소개 및 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 서비스에서의 본인 식별 또는 인증 등 고객 관리, 서비스 관련 문의 및 불만사항 처리 등
여행지 정보, 여행 준비물, 유의 사항 등 맞춤형 여행 정보 제공에 활용
부정 이용 방지를 위한 보유 반복적인 회원 탈퇴 및 재가입으로 인한 경제적 이익 취득 등 불법, 편법 행위 차단을 위해 회원 탈퇴 후 1년 동안 해당 회원의 ID(네이버 ID, 카카오 ID, Facebook ID 또는 Google ID 식별자, 이메일 주소), 탈퇴 일자 등을 1년간 보유
관련 법령에 의한 보유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정 기간 정보를 보유해야 할 필요가 있을 경우 법령이 지정한 기간 동안 보유
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보유: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보유: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 보유: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
본인확인에 관한 기록 보유: 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
방문에 관한 기록 보유: 3개월 (통신비밀보호법)
보험 상품의 제휴서비스를 위한 보유 제휴회사에 대하여 '별도의 개인(신용)정보에 관한 동의'를 한 경우로서 해당 동의 목적으로 위 개인정보가 수집 및 이용되는 경우에는 해당 동의에 따른 보유 및 이용기간이 적용됩니다.
개인정보의 열람 및 수정 요청 고객 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회, 수정할 수 있습니다. 이용자는 개인정보의 조회, 수정을 위하여 서비스에 등록된 정보를 클릭하거나 설정 메뉴에 접근하여 계정 정보 등 등록된 개인정보를 직접 열람하거나 수정할 수 있습니다.
개인정보의 삭제(회원탈퇴) 고객이 회원탈퇴를 원하는 경우 개인정보관리담당자에게 서면 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치를 취하겠습니다.
개인정보는 회원탈퇴, 서비스 종료, 고객에게 동의 받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.파기절차 및 시점 고객이 서비스 가입 등을 위해 입력한 정보는 서비스 회원 탈퇴 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령(3. 개인정보 보유 및 이용기간 참고)에 의한 정보보호 방침에 의해 보관하거나 파기합니다. 일반적으로 회원 가입 시 수집된 개인 정보는 회원 탈퇴 시점에 바로 파기합니다. 단, 고객에게 별도로 동의를 받거나 관련 법령의 규정에 의해 개인정보를 보유해야 할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보유한 후 기간이 지나면 바로 삭제합니다. 보관하는 정보는 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
파기방법 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지 또는 공유되는 개인 정보항목이 무엇인지 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지 그리고 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 동의를 구하는 절차를 거치게 되며 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사 에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다.
단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
- 법령 등에 의해서 제공이 요구되는 경우
- 서비스 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
- 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우
| 제공받는 자 | 신한EZ손해보험, 하나손해보험, 메리츠화재, MG손해보험, 교보생명 |
| 제공목적 | 보험계약체결.유지.관리.이행 |
| 제공항목 |
개인식별정보(성명,주민번호,외국인등록번호,주소,성별,직업,전화번호,휴대번호,전자우편주소) 보험계약정보(보험사명,증권번호,보험기간,계약일자,상품명,담보내용,보험가입금액,보험료,계약유지여부) 보험급지급정보(보험사고일자,사고내용,보험금청구일자,지급일자,지급액,지급사유) 보험대상자(피보험자)의 질병 및 상해에 관한 정보(장기,일반보험) |
| 보유.이용기간 | 제공동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할때까지 |
| 제공받는 자 | 신한라이프, 교보생명, AIA생명 |
| 제공목적 | 상품서비스 소개 및 판매, 부가서비스/제휴업체 편의제공 |
| 제공항목 | 성명,생년월일,성별,이메일,전화번호 |
| 보유.이용기간 | 동의일로부터 3년 또는 동의 철회시까지 |
회사는 고객의 동의 없이 고객의 정보를 외부업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁업무 내용에 대해 고객에게 통지하고 필요한 경우 사전동의를 받도록 하겠습니다.
회사는 고객의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며 정보통신망법 및 개인정보보호법에서 요구하는 사항을 철저히 준수하고 있습니다. 회사의 과실로 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발된 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책은 아래와 같습니다.
기술적 대책 해킹 등의 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 중요한 데이터는 암호화 알고리즘에 의해 보호되고 있습니다.
개인 정보 접근 권한자 최소화 회사는 개인정보관련 취급 직원을 담당자에 한정시키고 있으며 개인 정보에 접근을 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
개인정보 관리 관련 내부 교육 강화 회사는 내부 직원에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 또한 신규직원 채용 시 정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 취급방침에 대한 이행사항 및 직원 준수여부를 감시하기 위한 내부 절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
개인정보보호전담기구의 운영 회사는 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
고객은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.
회사는 타인의 이메일 주소, 네이버 ID, 카카오 ID, Facebook 등 제휴업체 ID 또는 기타 개인정보를 도용하여 회원가입 한 자 또는 서비스를 이용한 자를 발견한 경우 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용 정지 또는 회원 탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다.
회사는 고객 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 고객은 본인의 개인정보를 보호하기 위해 자신의 ID와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 할 의무가 있습니다. 또한 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호는 사용을 피하시기를 권장하며, 정기적으로 비밀번호를 변경하는 것이 바람직합니다.
개인정보관리책임자
이름 : 센틸라자
소속 : ㈜티디엑스
직위 : 이사
이메일 : cs@teddy10.com
개인정보관리담당자
이름 : 유승민
소속 : ㈜티디엑스
직위 : 대리
이메일 : cs@teddy10.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
본 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 서비스 내 ‘공지사항’을 통해 사전 고지할 것입니다. 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 고객 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
